BPO™ – prekės ženklo vertės tyrimas

BPOTM (angl. Brand Performance Optimiser) yra prekės ženklo veiklos optimizavimo tyrimas, kurio pagalba prekės ženklo vertė matuojama, atsižvelgiant ne vien tik į prekės ženklo žinomumą, bet ir į prisirišimą, funkcinę ir emocinę galią bei komunikacijos efektyvumą.



BPOTM atsako į 4 esminius su prekės ženklo verte susijusius klausimus.

1. Į kurią grupę nukreipti pastangas, kad būtų užtikrinta prekės ženklo plėtra?

Yra matuojama, kiek vartotojai yra prisirišę prie vartojamo prekės ženklo ir kiek jie atviri prekės ženklams, kurių nevartoja. Rinka yra suskirstoma į 8 segmentus (4 brando vartotojų ir 4 nevartotojų).

Šių segmentų dydis ir sudėtis lemia prekės ženklo palaikymo ar augimo  strategijos sukūrimą.

2. Kokius faktorius - funkcinius ar emocinius - stiprinti, norint užtikrinti prekės ženklo augimą?

Funkcinių ir emocinių faktorių analizė parodo, kokį marketingą naudoti.

Jei funkcinė vertė viršija emocinę vertę, prekės ženklas turi prastą įvaizdį ar žemą „preference“, lyginant su konkurentais. Tokiu atveju patariama investuoti į reklamą ir viešuosius ryšius, t.y., stiprinti emocinę prekės ženklo vertę.

BPOTM leidžia pamatyti visos rinkos išsidėstymą pagal funkcinę ir emocinę galią.

BPOTM nagrinėja ne vien tai, kaip prekės ženklai kuria prisirišimą ir galią sąmonėje, tačiau ir tai, kaip jie kuria galią rinkoje per specifinius rinkos faktorius: kainą / įperkamumą, distribuciją, matomumą ir kt. Taip pat identifikuoja rinkoje esančius funkcinius barjerus ir motyvatorius.

3. Kokios vertybės ir įvaizdis užtikrintų prekės ženklo augimą?

Racionalios savybės ir naudos nėra pakankamos atskirti prekės ženklą nuo konkurentų. Šiuo metu vis labiau stiprėja emocinių ir asmenybinių savybių įtaka prisirišimui.

4. Kaip prekės ženklo komunikacija veikia jo augimą?

BPOTM padeda klientams optimizuoti jų žiniasklaidos kompleksą (ang. media mix), išsiaiškinant, kaip komunikacija racionaliai ir emociškai veikia prekės ženklo ir vartotojo ryšį.

Pakartotinis BPOTM tyrimas (BPOTM track) parodo, kaip tam tikru metu atlikti marketingo veiksmai pakeitė prekės ženklo KPI (Key Performance Indicators).

Jau daugiau nei du metus vykdome BPOTM tyrimus. Mūsų prekės ženklo ir komunikacijos ekspertai užtikrina nuoseklias, aukštos kokybės vietinių ir daugiašalių tyrimų paslaugas.

TNS LT
t +370 5210 6600,
f +370 5210 6601,
M.Valančiaus g. 1A / V.Mykolaičio-Putino g. 10A,
03155 Vilnius
Siųsti žinutę

© 1998-2011 TNS LT. Visos teisės saugomos.