Apklausos telefonu (CATI)

PASIDALINK

„Kantar“ dirba 60 CATI apklausų atlikėjų

 

2011 m. rugsėjo mėn. įdiegtas didžiausias Lietuvoje modernus telefoninių skambučių centras, kuris suteikia galimybę reprezentatyvią gyventojų apklausą atlikti per vieną dieną. Moderni programinė įranga leidžia užtikrinti aukštą surinktų duomenų kokybę, stebėti apklausas realiu laiku. Tuo tarpu naudojama speciali programinė įranga veikia taip, kad kompiuteris užprogramuojamas automatiškai rinkti atsitiktinius telefono numerius iš sugeneruoto sąrašo. Priklausomai nuo programos specifikacijų, kompiuteris gali nustatyti, ar atsiliepė realus (gyvas) asmuo (ne įrašas, ar autoatsakiklis) ir sujungti su / pateikti skambutį laisvam telefoninių apklausų atlikėjui. Šis apklausos būdas vadinamas CATI